百大文化

4、发展理念

创新思路 合力图强 稳中求进 和谐发展

释义：

只有不断创新思路、创新观念，才能创新服务、创新管理、创新经营；只有团结一致、形成合力，才能齐心并进、做大做强；只有合理拓展、稳健经营，才能超越自我、持续发展；只有将前三者相结合，才能实现企业的和谐发展。

“创新思路”：说明百大的发展应该有新观念、新思路、新举措、新突破。这就要求百大人不断更新发展观念，创新发展思路，与时代同行、与市场并进，使企业持续、健康、稳步的发展。

“合力图强”：“上下同欲者，胜”，“上下同心者，强”。百大要想成为大众精品名店，就必须增强凝聚力和向心力，员工心往一处想、劲往一处使，团结协作，形成合力，不断整合资源，创新服务，开拓市场，打造品牌，不懈地努力、不断地超越、不停地提高，实现百大战略目标。

“稳中求进”：表明百大应该注重积累，苦练内功，做强主业，多元发展。在稳健中发展，在发展中稳定，做到规模、速度、效益的和谐统一。

“和谐发展”：这与党和国家当前所倡导的构建社会主义和谐社会相呼应。同时也表达了百大对内努力营造和谐的工作氛围，对外保持和谐的关系，达到与员工、顾客、供应商和社会同进共赢的目的。

5、管理理念

运作规范  执行有力  真情互动  有效管理

释义：

这一管理理念表明百大的管理是刚性与柔性的统一。在管理上既要坚持规范化、标准化和制度化，也坚持以人为本，用真情感染员工。有效管理是规范运作、执行有力、真情互动三者的和谐统一。

“运作规范”：企业管理成功的基础首先是规范化、标准化和制度化。只有制定科学的制度规范，企业管理才能纳入法制化轨道，它是约束员工行为、激发员工积极性的基础，更是支撑企业效益的源泉。

“执行有力”：再好的制度都需要执行力的保证，要做到运作规范、有效管理，就必须执行有力，即制度面前人人平等，执行大于人情。

“真情互动”：这是一种强调人本管理的理念，突出的是柔性管理。要求管理者对员工晓之以理、动之以情，尊重员工、关心员工、理解员工、善待员工，充分调动人的主观能动性，发挥员工的潜能和创造力。

“有效管理”：这一点需要以上三者的有机统一，必须在管理上强调有法必依、有章必循，用科学合理的制度约束管理行为和员工行为，各项工作严格按规范进行操作。同时以真情激发干劲，从而提高效率，达到有效管理。

6、道德理念

以道载商  以信立市

释义：

“以道载商，以信立市”既是传统商道的继承，又是现代商业的道德标准。这一理念体现了百大人讲诚信、重信誉、谋长远，以道德树品牌，用诚信拓市场。

“以道载商”：说明道德是百大通向市场的铺路石，赢得用户的金字匾，集聚财富的蓄水池，加快发展的助推器。百大在经营中恪守职业道德，以道赢人、以德服人，在销售商品和提供服务的同时，使百大的声名远播。

“以信立市”：市场经济也是信用经济，信誉就是财富。这一理念表明百大人讲诚信、重信誉。履行对顾客的承诺，为大众奉献精品，为顾客提供真诚服务，不欺人、不骗人，言必信、行必果，用良好的信誉去赢得顾客、赢得市场、赢得发展。百大站在诚信的基石上，脚跟稳、后劲足，必将焕发出旺盛的生命力，在市场经济的大潮中勇立潮头、扬帆远航。

“以道载商，以信立市”也是“立诚励志”文化战略定位的体现，是百大发展的动力之源，也是百大形象塑造的精神支柱，对企业的经营管理起着重要的约束和调节作用。